记者：从上海贝尔到上海贝尔阿尔卡特，公司已经成功运营20多年，你们是第一家通信类的中外合资企业。公司能够成功运营发展的主要原因是什么？
袁欣：改革开放30年，我们公司是先行者、实践者也是受益者。1984年成立时，我们是中国第一家通信行业的中外合资企业，赶上了改革开放这样一个大好的机遇。上世纪90年代，我们通过我国信息产业的发展和浦东的开发开放的机遇，不断壮大和提升。迈入新世纪，我们面对国有企业的改革和经济全球化的趋势，抓住机遇进行战略性的调整和股份制改造，同时利用国内市场与国际市场，国内资源与全球资源进行拓展。掀起新一轮的发展，每年以两位数的速度增长。
从整个公司的成长和壮大过程来看，无论是人和制度，都在发挥重要的作用。领导层审时度势，抓住发展的良好机遇;公司的各项管理和制度，包括独具特色的企业文化，也是保障整个企业在巨大变革中，始终保持平稳健康发展的关键因素;同时，我们拥有1万多名高素质的员工和优秀的管理团队，这也是我们企业不断发展强大的最有力的保障。
记者：改革开放30年来，上海贝尔阿尔卡特的成功经验在我国推进工业和信息化的深度融合上起到什么了作用？在这过程中，上海贝尔阿尔卡特看到了哪些机遇？
袁欣：中国已经到了工业化非常重要的时期，现在需要把工业化跟信息化融合在一起，让信息化作为工业化当中非常重要的元素。以前是自动化推进工业化，接着是数字化推进工业化，现在我们的时代是信息化推进工业化。这两者之间，信息化实际上是传统产业的回归，而工业化又得到了提升。
以前我们往往更关注运营商，也就是服务供应或者服务产业。但实际上我们国家对第二产业，特别在设备、元器件、软件，跟其他的一些工业有关的产业链关注度还不够，在产业链上还不够协调。如果把这两者之间结合起来，对我们企业，整个国家的发展，对产业的发展也是有好处的。
在这个过程中，我们也看到了市场契机，像我们这样的企业不能只服务于电信运营商，我们还要服务于工业、公共服务业和非运营商。比如说在交通领域、能源领域、政府公共事务领域，在各种各样的领域当中，运用信息技术推动工业化进程。在这个问题上，我认为不光有政策的因素，更有我们企业寻找更多发展机遇的机会。
记者：假想一下上海贝尔不走这种合资的道路，完全靠自我发展，会不会比现在发展得更好？
袁欣：我还是这句话，就是每个企业的发展都有其自己的基本发展路线。我们从1984年开始走的就是合资企业道路。在上个世纪80年代初的时候，我们的企业不太可能成为完全民营的企业。而且，中国的民营企业大多都是在上个世纪90年代中后期才开始启动的。在那个特定时期国家是不允许你成立特定的民营企业的。
所以，后来有一些企业可能在它的特定环境当中成功地转制，比如平安、中兴等企业就是典型的例子。但是，在当时上海的特殊环境，我们企业无法做到。
那么，我们就只能实事求是地在中央企业的范围里来进行思考改革和发展。我们只能在对国有企业进行改革开放和融合国际化的基础上来进行思考如何发展。其实，条条大路通罗马，我们有不同的道路去进行发展。对于发展模式，我认为不能完全复制，而且在不同时期、不同地点的环境也不一样。
如果我们跟同类型的企业比，我们有信心我们做得比人家更好。中国有几十万家合资企业，我们的发展模式一定在这个里面是领先的，而且我们认为也是成功的，也是我们国家改革开放的一个例子。
记者：中国企业要做到真正的自主创新并不容易，很多中国企业都是依靠低成本、大规模制造走向国际市场。那么，通信行业自主创新如何走呢？
袁欣：电信产业属于高新技术产业领域，同时又是一个处于全球竞争的行业，对于上海贝尔阿尔卡特来说，能够在国际、国内复杂激烈的竞争中立于不败之地，依靠的就是创新战略，提高企业的核心竞争力。
上海贝尔阿尔卡特建设完善的、先进的研发创新制度和机构, 拥有健全的研发管理体制和多重研发人员激励机制，公司每年投入收入的10%的用于研发经费投入。
创新战略带来了丰厚的经济效益和社会效益。上海贝尔阿尔卡特新产品的销售额占总销售额的比例一直保持在80%以上，近两年达到了100%。上海贝尔阿尔卡特拓展海外市场的能力不断提升，已向东南亚国家输出技术，以帮助当地电信设备制造商和运营商发展生产技术，提高运营能力。
记者：在全球经济一体化已成为不可逆转的发展趋势的今天，我们应该怎样理解中国企业的国际化问题？
袁欣：我认为我们现在所讲的国际化已经不单纯是“市场换技术”的概念了，国外跨国企业进入中国也不仅仅是为了占领中国的本土市场。
从国外跨国企业这方面来看，跨国公司在全球市场的出击，旨在整合全球资源，使之更有效率地为自己企业的发展所用。他们在中国发展业务，与中国企业合作，除了对中国广袤的市场感兴趣外，其目的还在于利用中国本土资源(这些资源恰恰是他们在全球范围内所缺乏或者没有竞争优势的)，以提高自身的市场竞争力。而这也正是与之合作的中国企业发展自身技术研创能力、走出国门的一个机会、一条捷径。
就拿上海贝尔阿尔卡特来说吧，它作为阿尔卡特在中国乃至亚太地区的旗舰企业，不仅积极开拓了中国市场，更重要的是它和阿尔卡特在技术研创、产业化进程、采购物流等方面开展了富有成效的合作：一方面，通过上海贝尔阿尔卡特将中国因素的效应在阿尔卡特集团的业务发展中不断凸现;另一方面，也有利于上海贝尔阿尔卡特充分利用国际和国内两种资源，积极开拓国内和国外两片市场，特别是实施“走出去”战略，在开拓海外市场方面有所作为。更重要的是，这种合作将立足中国的上海贝尔阿尔卡特带动了起来，使之成为既可以无偿共享阿尔卡特全球技术资源，又具有自主创新能力和现代管理水平的国际化的中国企业。
